Питання - Відповіді

1. Які водійські посвідчення приймаються на Криті і в вашій компанії? Ми приймаємо всі російські водійські...
2. Що потрібно для бронювання автомобіля?
3. Блокуються чи кошти на кредитній або дебетової картки на час оренди?
4. Чи можна використовувати авто для поїздки на Балос (або по бездоріжжю)?
5. Що буде, якщо я втрачу ключі від авто?
6. Чи є GPS-навігатори російською мовою?
7. Як я знайду Вас в аеропорту?
8. Як я знайду Вас в моєму готелі?
9. Що таке "Експрес-Доставка"
10. Чи є у вас спеціальні пропозиції і де їх можна подивитися?
11. Чи можна орендувати авто на 1 день?
12. Якою мовою складено договір оренди?
13. Чи можливо "розбити" терміни оренди авто?
14. Чи можу я взяти орендований автомобіль на Санторіні?

Які водійські посвідчення приймаються на Криті і в вашій компанії?

Ми приймаємо всі російські водійські посвідчення, в яких є фотографія і повне ім'я водія, написане латинськими літерами. Також приймаються міжнародні водійські посвідчення. При наявності водійського посвідчення обов'язкова наявність дійсного закордонного паспорта. Нижче вказані деякі приклади водійських посвідчень.

Чи можливо замовити певну марку автомобіля?

Ми не можемо заздалегідь гарантувати певний автомобіль з обраної Вами групи.

Що потрібно для бронювання автомобіля?

Для забезпечення бронювання автомобіля, потрібно невеликий депозит, який знімається з кредитної або дебетової картки в момент бронювання. Якщо у Вас немає кредитної або дебетової картки, то Ви можете зв'язатися з нами для отримання наших банківських реквізитів і відправити депозит банківським переказом. Решту суми за оренду машини Ви можете виплатити готівкою. Якщо Ви відмовляєтеся від броні не пізніше ніж за тиждень до початку оренди автомобіля, то Вам буде повернута вся сума відправленого Вами депозиту (100%).

Блокуються чи кошти на кредитній або дебетової картки на час оренди?

Ми абсолютно точно заявляємо, що не блокуємо ніяких сум на Вашої кредитної або дебетової картки до або протягом усього терміну оренди. Ми тільки стягуємо депозит в момент бронювання автомобіля, а решту суми Ви платите, коли ми надаємо Вам машину.

Чи можна використовувати авто для поїздки на Балос (або по бездоріжжю)?

Ми не дозволяємо нашим клієнтам їздити на орендованих у нас автомобілях на Балос (як на 4х4 позашляховиках, так і на звичайних авто). Якщо під час такої поїздки автомобілю будуть нанесені ушкодження (колеса або днище), то це буде не страховий випадок, і ми маємо право вимагати від клієнта відшкодування збитку.

Що буде, якщо я втрачу ключі від авто?

Страховка не покриває втрату ключів від автомобіля, а також пошкодження, радіо, радіо-антени, GPS-навігатора і т.д.
Клієнт оплачує вартість доставки і заміни ключа.

Чи є GPS-навігатори російською мовою?

GPS-навігатори надаються за запитом і за умови їх наявності. На пристроях за замовчуванням встановлені карти англійською мовою, який можна поміняти на російський (в установках пристрою)

Як я знайду Вас в аеропорту?

Якщо Ви забираєте автомобіль з аеропорту м Ханья, то представник нашої компанії буде чекати Вас в залі прильоту. Він зустріне Вас, а потім проводить на нашу парковку, щоб Ви змогли забрати свій автомобіль.
Важливо: У Аеропорту р Іракліон пройдіть до нашого пункту прийому / здачі машин, який розташований всього в 100 м від будівлі аеропорту. Подивіться це відео на Youtube, щоб знайти нас. Також, прочитайте інструкцію, щоб завантажити відео на Ваш смартфон або планшет.

Як я знайду Вас в моєму готелі?

Ми зустрінемося з Вами біля стійки реєстрації готелю в обумовлений час. Будь ласка, перевірте час зустрічі, щоб уникнути незручностей. Також, будь ласка, постарайтеся бути в номері готелю за кілька хвилин до призначеної зустрічі або переконайтеся, що Ваш мобільний телефон включений. Найчастіше, ми приїжджаємо на зустріч заздалегідь.

Що таке "Експрес-Доставка"

За кілька днів до прильоту, ми відправимо Вам по електронній пошті форму "Експрес-Доставка", в якій Ви можете зареєструвати водіїв (як головного, так і додаткових). Це робиться для прискорення процесу заповнення договору оренди на месте.После закінчення терміну оренди автомобіля, ці записи видаляються і ніде не зберігаються.

Чи є у вас спеціальні пропозиції і де їх можна подивитися?

Усі спеціальні пропозиції діють тільки при бронюванні через наш сайт. Якщо спец. пропозиція по Вашому запиту є - то воно відобразиться на нашому сайті в момент бронювання. Якщо ж нічого не відобразилося - значить на даний момент у нас немає ніяких спеціальних пропозицій (знижок).

Чи можна орендувати авто на 1 день?

Мінімальний термін оренди авто становить 2/3 дня.

Якою мовою складено договір оренди?

Договір оренди авто складений тільки на англійській мові.

Чи можливо "розбити" терміни оренди авто?

Ні це не можливо. Кожен окремий термін оренди вважається як нова бронь.

Чи можу я взяти орендований автомобіль на Санторіні?

Ні, перегін авто на будь-який інший острів або материк заборонений.