Що можна поцупити з готелю?

Так уже повелося більш ніж у половини туристів, що по закінченню подорожі треба щось прихопити з собою з готелю на довгу пам'ять про гостинність.

Як не дивно, але привід для крадіжки у кожного свій. Якщо для французів пляшечка шампуню і тапочки з тематичної символікою служать свого роду сувеніром, то німці відвозять їх з собою, щоб окупити поїздку за принципом «за все вже сплачено». Предмети крадіжки теж різні. Так, одні вважають за краще більше гарні й оригінальні (але, тим не менш, іноді досить дорогі) «сувеніри»: шампуні, мило, олівці, ручки, папки, конверти, попільнички, штопори і стакани. Інші не гребують «халявними» халатами, білими тапочками і навіть цілими комплектами пастельного білизни.
Знаючи таємні пристрасті своїх гостей, багато дорогі готелі вже включають в ціну номера вартість пастельного білизни, халатів, попільничок і багатьох інших предметів. Особливо це поширено в азіатських країнах, де вважають за краще розлучатися зі своїми гостями мирно і без фінансових скандалів.
Так, керівництво готелю «Bulgari Resort Bali» знайшло засіб, як зупинити крадіжки. Середню вартість номера зробили $ 1200 на добу. У цю ціну вже включені «маленькі витівки» постояльців. За словами генерального директора: «Найсмішніше, що це гості, які приходять з двома валізами, в одному з яких порожньо. І їм завжди вдається наповнити його до країв. Тому велика частина атрибутів номера виготовлена ​​з тим, щоб вони були вкрадені. У готелю вистачає прибутку, щоб окупити ці втрати ».
Щороку готелі терплять грандіозні втрати від «сувенірних злодюжок», які обчислюються в мільйонах доларів. Причому з готелів виносять навіть те, що нормальній людині здається неможливим: пульти, вази, телефони, вішалки, настінні картини, фени, прасувальні дошки, подушки, ковдри і навіть матраци.
Однак багато готелів, навпаки, вважають, що інтер'єр номера підкреслює індивідуальність готелю і викрадення деяких його складових можна розцінювати як справжню крадіжку з усіма витікаючими наслідками. Так, наприклад, за крадіжку 2-х рушників і праски в готелі Transcorp Hilton Hotel в Нігерії жінку хотіли привернути до тюремного ув'язнення на 3 місяці (але все обійшлося судом і сплатою штрафу).
А в Великобританії в цьому році готелі створили справжній електронний «Чорний список GuestScan», куди вносять найпроблемніших відвідувачів з поясненням причин їх занесення.
Однак є предмети, які дозволяється брати на пам'ять - правило літери «S», тобто можна взяти те, що починається на цю букву:
Soap - Мило
Shampoo - Шампунь
Shower gel - Гель для душа
Shower cap - Шапочка для душа
Sewing kit - Невеликий швейний набір (голка / нитка)
Stationery - папером / канцелярський набір
Shoe Shine Kits - Набір для чищення / поліровки черевик
Slippers - Тапочки

До парі готельних тапочок можна ще прихопити і шкарпетки, іноді видаються готелем, адже вони, як і тапки, вважаються одноразовими. Але ні в якому разі не можна брати халати, які є власністю готелю, таке викрадення може каратися значним штрафом. Періодичні видання (газети, журнали, безкоштовна біблія в м'якій палітурці) - все це теж можна взяти з собою. Однак довідники (жовті сторінки), каталоги, книги і карти в більшості готелів брати забороняється.
Німецькі статисти провели опитування і виявили, що люди дуже люблять відвозити з собою дозволені «S» -сувеніри. Дослідження показало, що 38% опитаних забирають з собою гель для душу і шампунь, 21% - канцелярський набір (блокноти, олівці, ручки), 15% - періодичні видання, 7% - паперові серветки і тапочки з логотипом готелю.
А ось із заборонених предметів найбільш популярні халати і рушники (32%). На Далі йде пропажа попільничок, стаканів та откривалок. На наступному місці у злодюжок знаходяться дистанційні пульти і батарейки. Трохи рідше викручують лампочки. І, нарешті, закриває список найбільш (!) «Ворующіхся» предметів готелів сидіння для унітазу і виколупування дверних очок. При цьому злодійство рушників і лампочок - прерогатива жінок, тому що за статистикою вони привласнюють їх в 1,5 раз більше, ніж чоловіки.

У дорогих 4-5-зіркових готелях крадіжки відбуваються набагато частіше, оскільки є що красти. Причому основний збиток приносять заможні люди. Вони крадуть дорогі предмети заради колекції. В цьому випадку готелі стоять перед складним вибором: закрити очі на крадіжку і втратити енну суму або зупинити злодійство, втративши при цьому клієнта. Як правило, готелі обирають перше, оскільки вважають за краще дорожити кожним іменитим гостем, чи не наражаючись при цьому на можливий скандал.
Деякі готелі відкривають спеціально невеликі магазинчики, де продають все атрибути з символікою готелю практично за свою собівартість. Однак їм це мало допомагає. Завжди знайдуться ті, хто цінує азарт і ризик крадіжки, а не буденність магазинної покупки.
З одного боку злодійство в готелях - це великі втрати. Але з іншого боку - це привід в черговий раз посміхнутися читачам. Отже, хочете дізнатися, наскільки безглузді і одночасно підступні бувають готельні злодюжки? Тоді читаємо далі.
В одному з санаторіїв Криму гості примудрилися повезти з собою два товстих матраца.
А в готелі Малайзії турист вирішив, що матрац не представляє особливої ​​цінності, і тому забрав собі килим. А вже інший постоялець цієї ж готелі замінив картину в номері, прихопивши собі оригінал і повісивши на його місце сторінку з журналу.
В готелі VIP-класу вкрали середньовічний меч, який був чудовою прикрасою стіни люксові номери.
«Любитель тварин» якимось чином виніс з готелю дерев'яного півтораметрового ведмедя.
У одного з готелів Лондона вічною проблемою була постійна крадіжка підлогових ваз. Але персонал готелю знайшов рішення: вони наповнили вази мокрим піском, після чого злодійство припинилося.
У Києві, в 4 * -ної готелі китайська делегація забрала з номера фен і плазмовий телевізор.
У готелі «Penang City Hotel» гість вкрав величезний стельовий вентилятор. До сих пір адміністрація готелю не може зрозуміти, як він зміг непомітно пронести це повз рецепції.
Майже всі престижні готелі Азії хоч одного разу, але постраждали від крадіжки пастельного білизни, подушок і ковдр. Як це відбувається? Гості приїжджають зі своїми старими ковдрами і змінюють їх на нові ковдри готелю.
Одна парочка в американському «Holiday Inn» попросила номер, який розташований найбільш наближено до автостоянки. На наступний день покоївка повідомила, що весь вміст номера пропало безвісти.
Гордістю готелю «The Four Seasons» є нещодавно придбана ліжко за $ 50,000. Але поки, на їх щастя, на неї ніхто не робив замах. Однак один заповзятливий мандрівник зник з готелю «Four Seasons Beverly Wilshire» разом з мармуровим каміном. Звичайно, це не настільки вражаюче, як крадіжка за все ескалатора зі станції метро Shenzhen, але тим не менше змусило багато готелів задуматися над тим, щоб якомога міцніше закріпити своє майно в номерах.
А ось і спроба великої крадіжки ... Відомий художник Енді Уорхол презентував готелю «W Hotel» в Гонконзі свою картину вартістю US $ 300,000. Незабаром картина була вкрадена невідомим гостем готелю. Причому постоялець з нахабною впевненістю рушив прямо з готелю, що ніхто навіть не подумав його зупинити. Тривогу підняв консьєрж, коли помітив пропажу. Бачачи, що гра закінчена, злодій залишив картину біля ліхтарного стовпа, ступив у таксі і тут же помчав.
Більшість готельних злодюжок краще красти по дрібницях, при цьому економлячи на своїх життєво важливих витратах. Так, наприклад, одна респектабельна пара не купувала мило, шампунь і туалетний папір протягом семи років, оскільки щотижня вони їздили в Амстердам по роботі. А одна заможна жінка похилого віку, подорожуючи по всьому світу, зібрала найбільшу в світі колекцію солі і перцю майже з усіх готелів планети.
Багато готелів, щоб убезпечити себе від повсякденного дрібної крадіжки, прикріплюють (прибувають, приклеюють) предмети меблів і інтер'єру до стін, підлоги і стелі. Так, у багатьох готелях на сьогоднішній день фен у ванній міцно кріпиться до стіни, а світильники неможливо пересунути з тумбочки.
Деякі компанії працюють по впровадженню електронної системи реагування на крадіжки. Поки що це діє тільки в міні барах номерів дорогих готелів. Так, коли ви берете будь-якої складовий елемент з міні-бару, автоматично ця сума додається до вашого готельного рахунку.
Деякі готелі зробили хитрий хід, спрямований на совість їх гостей. Тепер на самих викрадали речі і предмети написані відповідні репліки. Наприклад, на рушниках «Я не крав рушник з готелю», а на попільничках «Вкрадено з компліментами від готелю».

А деякі готелі таких країн як Туреччина чи Єгипет вирішили звернути злодійство рушників собі на благо. Тепер за кількістю рушників стежить не персонал готелю, а самі постояльці. Як виявилося, втрата рушники обходиться гостю як мінімум в 10 доларів. Тому частенько під час перебування гостя на пляжі або біля басейну обслуговуючий персонал так і норовить прихопити пару рушників. Як правило, таке неподобство практикується в нізкоклассних 1-3-зіркових готелях.