Flydubai
- Машрутная мережу [ правити ]
- парк літаків [ правити ]
- Центри прийому дзвінків: [ правити ]
- Російський прес-офіс flydubai: [ правити ]
Бюджетний національний авіаперевізник flydubai
Перша бюджетна авіакомпанія з Дубаї - flydubai (IATA: FZ, IKAO: FDB) - була створена в березні 2008 року за ініціативою уряду Дубая. Авіакомпанія сприяє розвитку комерційного та туристичного секторів економіки міста, за рахунок перевезення мандрівників, яким пропонуються авіаперельоти по широкому спектру напрямів за розумну ціну.
Свою назву «flydubai» компанія отримала в червні 2008, а всього через місяць авіакомпанія заявила про себе на світовій арені, повідомивши в ході авіашоу в Фарнборо про розміщення замовлення на 50 літаків Boeing 737-800 NG на загальну суму в 4 мільярди доларів США. В офіційний день народження авіакомпанії flydubai Його Високість шейх Ахмед бен Саїд Аль Мактум (Ahmed Bin Saeed Al Maktoum), голова ради директорів flydubai, сказав: «Створюючи flydubai, ми спиралися на рішучість, силу і віру. Щоб побудувати подібну компанію, необхідна загальна підтримка і відданість своїй справі. І ми зробили все можливе, щоб компанія не відчувала браку цих факторів. Спочатку flydubai мала свій власний характер та індивідуальні особливості. Ми створили авіакомпанію, несхожу на інші ».
Літак авіакомпанії Flydubai в аеропорту
Літак авіакомпанії Flydubai над районом Jumeirah
- У травні 2009 року авіакомпанія отримала сой перший літак Boeing 737-800 Next Generation.
- 1 червня 2009 року відбувся перший політ в Бейрут, а 2 червня авіакомпанія виконала другий рейс в Амман. Лише через один тиждень компанія почала перельоти в Дамаск і Олександрію.
- З 20 листопада початком 2009 року розпочалися польоти в Баку, Азербайджан - перший напрямок flydubai в країнах колишнього СРСР.
- 15 березня 2010 року flydubai отримала свій сьомий літак, який став першим в світі екземпляром Boeing Next-Generation 737, укомплектованим карбоновими гальмами DURACARB®, створеними Goodrich Corporation (NYSE: GR). Компанія Goodrich постачатиме колеса і карбонові гальма для всього флоту flydubai, який в майбутньому перевищить 50 літаків моделі Boeing Next-Generation 737-800. Крім того, нові гальма будуть встановлені на шести раніше куплених літаках.
- 1 червня 2010 року flydubai зазначила першу річницю комерційної діяльності. За цей час на рейси авіакомпанії було куплено понад мільйон квитків, і перевезено три чверті мільйона пасажирів.
- 17 червня 2010 авіакомпанія розширила карту своїх польотів до кордонів Європи, почавши перельоти в Стамбул.
- У жовтні 2010 року, завдяки початку польотів в перші російські міста на маршрутній карті flydubai - Єкатеринбург і Самару, число діючих маршрутів збільшилася до 24.
Машрутная мережу
[ правити ]
Станом на серпень 2012 року авіакомпанія виконує польоти по 51 напрямку, в тому числі в 12 міст країн колишнього СРСР - Казань, Уфу, Самару, Єкатеринбург, Бішкек, Ашхабад, Баку, Тбілісі, Єреван, Київ, Харків, Донецьк і в 4 міста , розташованих в Європі - Белград, бухарест, Скоп'є, Стамбул.
парк літаків
[ правити ]
Станом на серпень 2012 року парк повітряних суден flydubai складається з 27 лайнерів типу Boeing 737-800 сосреднім віком 1,7 років. Ще 21 літак того ж типу вже замовлений компанією. Усі судна авіакомпанії оснащені однаково: вони мають 189 пасажирських місць економ класу зі скороченим відстанню між рядами.
22 квітня 2012 року літак flydubai, що виконував рейс в Доху (Катар) ледь не зіткнувся в повітрі з літаком іншого бюджетного авіаперевізника ОАЕ, Air Arabia, що прямував до Стамбула (Туреччина). Інцидент стався в повітряному просторі ОАЕ, недалеко від узбережжя Дубая.
Існує три тарифні плани. При різних перерахунках гроші пасажиру не повертаються, натомість видається ваучер, який можна використовувати для подальшої покупки квитків Флай Дубай протягом 12 місяців.
- «Без можливості змін». Можливий безкоштовний провіз 1 місця ручної поклажі вагою не більше 7 кг. і розмірами не більше 56 см x 45 см x 25 см і однієї невеликої сумки. Ніякі зміни дат, рейсів та ін. Не допускаються. У разі неявки на рейс або скасування польоту з ініціативи пасажира вся сплачена ним сума утримується в якості штрафу.
- «Зміни за доплату». Обмеження по багажу аналогічні першим тарифним планом. При внесенні змін не пізніше 24 годин до рейсу проводиться оплата збору за зміни в розмірі 150 дирхам ОАЕ (USD 50) і різниці в тарифі. При скасування квитка не пізніше 24 годин до рейсу стягується штраф у розмірі 150 дирх. (USD 50), на решту суми видається ваучер. У разі неявки на рейс, внесення змін або скасування польоту за ініціативою пасажира менш ніж за 24 години до рейсу вся сплачена ним сума утримується в якості штрафу.
- «Зміни без доплати». Можливий безкоштовний провіз 1 місця ручної поклажі вагою не більше 7 кг. і розмірами не більше 56 см x 45 см x 25 см, однієї невеликої сумки і до 20 кг зареєстрованого багажу. Внесення змін не пізніше 24 годин до рейсу здійснюється тільки з доплатою різниці в тарифі. За внесення змін менш ніж за 24 години до рейсу стягується штраф у розмірі 365 дирх. (USD 100) і сплачується різниця в тарифі. Такий же штраф стягується в разі неявки на рейс і скасування квитка пасажиром менш, ніж за 24 години до рейсу. За скасування квитка не пізніше 24 годин до рейсу стягується штраф у розмірі 150 дирх. (USD 50).
- На сайті flydubai
- За допомогою співробітника телефонного центру підтримки (з доплатою)
- У туристичних агентствах (з доплатою)
Якщо Ви купуєте квиток можна вибрати номер пасажирського крісла. Ця послуга коштує 5 дирх. (USD 1,40), а якщо потрібно крісло з великою відстанню між рядами (на 22 см) - 100 дирхам (USD 27,30).
Квитки можна оплатити кредитною карткою або готівкою. В останньому випадку при бронюванні квитка необхідно вказати опцію «Оплачую пізніше». Оплату можна здійснити протягом 24 годин після бронювання в офісах агентів Флай Дубай або через бюро UAE Exchange, офіси Emirates Post і автомати по прийому грошей банку Emirates NBD .
У Дубаї пасажири авіакомпанії обслуговуються в будівлі другого терміналу Міжнародного аеропорту Дубая .
Пасажири, які оплатили квиток кредитною карткою, повинні мати при собі саму карту або копію її лицьового боку і копію паспорта її власника.
Не залежно від тарифного плану, пасажири можуть при купівлі квитка або не пізніше 4 годин до рейсу, купити право провозу до 3 місць багажу загальною вагою до 40 кг. При цьому, згідно з правилами ІАТА, вага одного місця багажу не повинна перевищувати 32 кг і мати розміри не більше 75 см x 55 см x 35 см. Пасажири, заздалегідь не сплатили додатковий багаж, зможуть оплатити його при реєстрації, але за більш високим тарифом за кг.
Тарифи за провезення багажу при завчасної оплаті:
- 20 кг - 50 дирх. (USD 13,70)
- 30 кг - 60 дирх. (USD 16,40)
- 40 кг - 100 дирх. (USD 27,30)
Тарифи за провезення багажу при оплаті в аеропорту залежать від дальності польоту і складають від 12 до 55 дирх. за кілограм (UDS 3,30 - 15).
Бортове харчування не включено у вартість квитка. Легкі закуски і напої, включаючи спиртні, можуть бути придбані пасажирами на борту. На рейсах тривалістю більше 2,5 годин можна придбати і гарячі страви.
Розважальна програми також платні. У пакет послуг входить 149 американських, індійських і арабських фільмів, 154 ТВ-шоу і 250 музичних альбомів. Вартість залежить від обраного набору розваг і починається від 10 дирхамів (US $ 2,7). [1]
Центри прийому дзвінків: [ правити ]
- +971 (4) 301-08-00 (ОАЕ);
- +7 (846) 267-37-87 / 88/89 (Росія);
Офіційний сайт: [ правити ]
Російський прес-офіс flydubai: [ правити ]
- ↑ Авіакомпанія Flydubai розширює спектр розваг на борту (Новости "Російських Еміратів" від 6 лютого 2012 року)