Огляд та відгуки про авіакомпанії Ямал
Протягом тривалого періоду часу я вивчив достатню кількість відгуків про авіакомпанію «Ямал». Для цього походив по тематичним сайтах і форумах, черпнув багато корисної інформації і сьогодні надам її тут.
Інформація систематизувалася таким чином, щоб згодом вам, шановні читачі, не доводилось зайвий раз витрачати на це час. Саме тому представляю вашій увазі зведення позитивних і негативних відгуків про даної авіакомпанії, залишених пасажирами, які користуються її послугами.
Трохи історичних даних. Дана компанія існує ще з 1997 року і розташовується в аеропортах Домодєдово, Новий Уренгой, Рощино і Салехард. Компанія «Ямал» займається не тільки здійсненням чартерних рейсів, а й здійснює регіональні перевезення в напрямку Західно-Сибірського регіону.
Що стосовно міжнародних рейсів, то вони здійснюються у напрямку в Україна , Вірменію, Азербайджан, Литву, Чехію , Німеччину , Болгарію , Кіпр, Італію , Єгипет , Туреччину, Чорногорію і Хорватію. Внутрішні рейси здійснюються між Єкатеринбургом і Перм'ю, Москвою і Санкт-Петербургом, Красноярському і Новим Уренгоєм, Челябінськом і Омському, а також містами південних регіонів Російської Федерації.
Позитивні відгуки
Загалом, за відгуками велика частина пасажирів залишилися задоволена рівнем обслуговування та перельоту авіакомпанії «Ямал», при цьому, їх діяльність оцінюється на тверду четвірку. Багато пасажирів відзначили такі переваги:
- ввічливий персонал;
- досить новий парк літаків;
- м'яка посадка і рівний політ;
- низькі ціни на квитки;
- професійні пілоти;
- хороше обслуговування;
- гарне співвідношення між ціною і якістю;
- чистий салон літака.
негативні відгуки
З іншого боку не всі пасажири залишилися задоволені перельотом, причому, велика частина розгніваних людей помітна і з позиції надання відгуків - незадоволені пасажири частіше залишають негативні відгуки, ніж позитивні. Пасажири, які скористалися послугами перельоту в авіакомпанії «Ямал» найчастіше обурюються на:
- перенесення дати вильоту чартерних літаків на більш ранні терміни, внаслідок чого втрачається перший день відпустки і з'являється необхідність в обміні квитків на інший тип транспорту;
- занадто часту скасування рейсів;
- практична відсутність кондиціонерів, внаслідок чого в кабіні досить душно;
- мізерне харчування, виражене посередніми порціями і одноразової видачею пайка, причому, багато також наголошують на тому, що персонал літака може скупитися на напої.
- тісний салон літака, де відстань між сидіннями залишає бажати кращого;
- псування і втрату багажу;
- труднощі, що виникають у разі повернення квитків.
Саме тому пасажири радять користуватися послугами цієї авіакомпанії виключно в межах Росії, тоді як рейси за кордон рекомендують вибирати безпосередньо у інших авіакомпаній. Крім цього, відпочиваючі вимагають постійно відслідковувати можливі зміни у графіку вильотів, щоб не пропустити свій рейс і не збиратися до відльоту в поспіху.
В цілому, думки пасажирів в більшій мірі не претендують на свою об'єктивність, тому що, наприклад, часта затримка або скасування рейсу завжди може залежати від форс-мажорних обставин, а тісні сидіння можуть комусь здатися цілком комфортними, тоді як з приводу їжі у кожного також є свої особисті переваги. В основному, подібні фактори залежать безпосередньо від моделі літака, однак, велика частина негативних відгуків стосовно скасування або затримки рейсів має своє логічне обгрунтування.
Крім того, часто пасажири скаржаться на відсутність альтернативи авіакомпанії «Ямал», так як в невеликі міста літаки інших компаній просто не літають, внаслідок чого не залишається особливого вибору.
Поділіться цією статтею в соціальних мережах ↓ ↓
