Туроператори по Кіпру
- Туроператор «Бібліо-Глобус»
- Популярні думки клієнтів компанії
- Туроператор «Тез Тур» (Tez Tour)
- Популярні думки клієнтів компанії
- Туроператор «ТУИ» (TUI)
- Популярні думки клієнтів компанії
- Туроператори Solvex і «Наталі Турс»
В даний час на російському ринку працюють понад 20 туроператорів по Кіпру. Деякі з них можна віднести до флагманів ринку, інші займають більш скромне становище. Як же вибрати туроператора по Кіпру і зробити свій відпочинок максимально комфортним?
Туроператор «Бібліо-Глобус»
Даний туроператор займає найміцніші позиції на ринку Кіпру. За оцінкою фахівців, близько 80% всіх російських туристів, які відвідують Кіпр, приїжджають сюди саме за допомогою компанії «Бібліо-Глобус».
В значній мірі це обумовлено тим, що туроператором організовані вильоти на Кіпр не тільки з Москви і Санкт-Петербурга, а й авіаперельоти на Кіпр з регіонів Росії (Єкатеринбург, Нижній Новгород, Сочі і ін.). Працюючи в тісній співпраці з авіакомпанією «Трансаеро», туроператор «Бібліо-Глобус» має можливість надати максимально вигідні ціни на авіаперельоти на Кіпр.
Популярні думки клієнтів компанії
До безперечних достоїнств оператора необхідно віднести найвигідніші ціни, як на авіаперельоти (ми вже згадували про співпрацю з «Трансаеро»), так і на готелі ( «Бібліо-Глобус» має ексклюзивні контракти з більшістю провідних готелів Кіпру). До речі, що багато в чому сприяє вирішенню проблем з overbooking (нестачею місць у готелі через подвійне бронювання номерів). Як правило, адміністрація готелю в даному випадку постає на сторону туроператора, що забезпечує йому найбільший приплив туристів.
Крім того, на Кіпрі компанія має великий транспортний парк, постійними водіями і гідами, що сприяє наданню туристичних послуг з дотриманням необхідного рівня безпеки.
До недоліків туроператора можна віднести те, що в компанії відбувається робота «на потоці». Через значної кількості туристів практично виключений індивідуальний підхід до клієнта.
Туроператор «Тез Тур» (Tez Tour)
Міжнародний холдинг є провідним вітчизняним туроператором і безумовним лідером на напрямках Єгипет і Туреччина. Відносно Кіпру позиції компанії за останні роки дещо знизилися, проте «Тез Тур» як і раніше займає досить високу частку на кіпрському напрямі.
На даного туроператора варто звернути увагу, якщо ви плануєте поїздку на Кіпр з Пермі, Краснодарського краю, Нижнього Новгорода та деяких інших регіонів Росії. Прямі рейси на Кіпр здійснюються не з усіх регіонів, тому вам необхідно буде проконсультуватися з агентством для підбору оптимального маршруту.
Популярні думки клієнтів компанії
Серед достоїнств оператора необхідно виділити наявність великої кількості агентств з продажу у всіх великих містах Росії, що, безумовно, є зручним для туристів. Однак це ж гідність може перетворитися і в недолік. Туроператор «Тез Тур" не здійснює прямі продажі фізичним особам, тобто тур ви можете придбати тільки у агентів туроператора, що в разі виникнення проблем може привести до додаткових труднощів при вирішенні питань (агент буде посилатися на туроператора, а туроператор, відповідно, на агента ).
Туроператор «ТУИ» (TUI)
Компанія не може похвалитися довгою історією на туристичному ринку Росії, проте за останні роки змогла досягти непоганих результатів. TUI є спільним підприємством, яке було створено європейським лідером туристичного ринку TUI Travel PLC і фінансовою корпорацією S-Group Capital Management, що забезпечує компанії стабільне фінансування для розвитку регіональної мережі і реалізації проектів.
На ринку Кіпру туроператор TUI займає міцні позиції, постійно «відвойовуючи» частки у провідних гравців. Досить відзначити той факт, що деякі готелі Кіпру (наприклад, тільки відреставрований в 2013 році готель Vrissiana Beach Hotel 4 * в Протарасе) здійснював продажу виключно через даного оператора.
Популярні думки клієнтів компанії
Серед достоїнств туроператора можна відзначити наявність значної кількості офісів в Москві, Санкт-Петербурзі і власного представництва на Кіпрі, а також постійно зростаюче число регіональних офісів. Крім того, у відносинах з кіпрськими готелями TUI також займає досить сильні позиції, завдяки тому що компанія спочатку є європейським туроператором і забезпечує приплив туристів не тільки з Росії, але і з інших країн.
Володіючи розгалуженою мережею представництв в європейських країнах і викуповуючи значна кількість місць в готелях, TUI досить часто продає гарячі тури на Кіпр, це безперечне достоїнство компанії. Тому, якщо ви шукайте можливість економного відпочинку на Кіпрі, то можете скористатися спеціальними пропозиціями.
До недоліків туроператора можна віднести проблеми з здійсненням чартерних рейсів, з якими TUI зіткнувся влітку 2013 року. Туристи скаржилися на багатогодинні затримки рейсів, що відбулися з вини авіакомпанії «Колавіа», з якою співпрацює туроператор. У цій ситуації туристи були забезпечені прохолодними напоями і гарячим харчуванням в аеропорту. При затримці рейсів більш ніж на 6-8 годин туристів розміщують в готелі. Крім того, компанія TUI надавала клієнтам компенсаційний пакет: фрукти і вино в номер, безкоштовна екскурсія або грошова компенсація в розмірі до 200 євро.
Туроператори Solvex і «Наталі Турс»
Обидві компанії мають довгу історію на російському ринку і займають приблизно рівні позиції на кіпрському напрямі.
Крім групових турів на Кіпр, обидва туроператора пропонують програми MICE (організація конференцій, семінарів, тренінгів на Кіпрі), а також роблять акцент на індивідуальних турах.
До переваг цих туроператорів потрібно віднести індивідуальний підхід до клієнтів, а також високу якість послуг, що надаються як в Росії, так і на Кіпрі.
Серед недоліків можна відзначити більш високий ціновий рівень послуг, що надаються в порівнянні з іншими туроператорами.
Крім розглянутих туроператорів, на ринку Кіпру працюють компанії «Європорт» (Evroport), «Голд Тревел» (GoldTravel), ICS Travel Group, «Інтревел Столешніков» (Intravel Stoleshniki), «Море Тревел» (More Travel), «Пегас Туристік» (Pegas Touristik), «ВедіТур» (Veditour), «версія» (Versa), «Нева Тревел» (Neva Travel).
З нашого огляду можна зробити висновок, що вибір туроператора по Кіпру - справа не проста. Вибираючи компанію, пам'ятайте, що не тільки ціна має значення. Занадто низький рівень цін у незнайомого туроператора або турагента повинен вас насторожити: у гравців, які займають незначну частку ринку, ціна не може бути нижче, ніж у провідних туроператорів по Кіпру.
Будьте обережні, щоб напередодні вильоту не виявити, що у вас немає ні квитків, ні грошей, а самі співробітники турфірми, мабуть, полетіли в теплі країни за ваш рахунок. Вибираючи туроператора, звертайте увагу на імідж фірми на ринку, його надійність, відгуки про компанії в інтернеті. І тоді ваш відпочинок на Кіпрі стане незабутнім виключно в позитивному ключі!
Як же вибрати туроператора по Кіпру і зробити свій відпочинок максимально комфортним?