категорії пасажирів

1. VIP-пасажири
2. Пасажири класу Бізнес
3. На рейсах з нумерацією SU 6001-6999:
4. На рейсах з нумерацією FV 5501-5949:

VIP-пасажири

В аеропорту Шереметьєво обслуговування VIP пасажирів надається в VIP залах аеропорту .

Аеропорт Внуково пропонує послуги обслуговування пасажирів в VIP залах аеропорту:

VIP Lounge, термінал A;

VIP-зал аеропорту Внуково.

В аеропорту Пулково послуги VIP-пасажирам надає VIP-зал аеропорту Пулково .

Пасажири класу Бізнес

При обслуговуванні пасажирів класу Бізнес АТ «Авіакомпанія« Росія »пропонує пасажирам такі послуги:

На рейсах з нумерацією SU 6001-6999:

• Реєстрація на виділених стійках реєстрації «Бізнес клас»;
• Окремо виділена стійка здачі багажу Baggage Drop off;
• Запрошення в бізнес-зали на час очікування посадки на рейс;
• Спеціальне обслуговування на борту;
• Маркування багажу додаткової сигнальної биркою «Priority»;
  
• Доставка багажу в зону видачі аеропорту прибуття здійснюється в першу чергу.
• Можливість скористатися додатковою платною послугою надання місця підвищеної комфортності «Super Space», що знаходиться в окремому салоні класу Бізнес на ВС Boeing 777-300 і Boeing 747-400 на етапі реєстрації в аеропорту. Детальну інформацію за послугою також можливо уточнити при проходженні реєстрації в аеропорту.

На рейсах з нумерацією FV 5501-5949:

• Спеціальне обслуговування на борту.

Бізнес-зали

Обслуговування пасажирів в бізнес-залі починається не пізніше, ніж за 2 години до відправлення рейсу.

В аеропорту Внуково обслуговування пасажирів в бізнес-залах починається за 6 годин, в аеропортах Шереметьєво і Пулково - за 4 години до відправлення рейсу.

• Гарячі і холодні закуски, напої;
• Надання інформації про час вильоту рейсу, початку та закінчення посадки на борт ПС;
• Послуги зв'язку (телефон, факс, можливість підключення до мережі Інтернет);
• Надання преси;
• Можливість перегляду телевізійних каналів.