Як зареєструватися online на рейс Аерофлоту і бронювання місць в літаку

1. Переваги webchek-in
2. Проходження реєстрації онлайн
3. Інструкція
4. бронь місць
5. Мобільна реєстрація
6. Інструкція
7. Виліт з США
8. обмеження

Авіакомпанія Аерофлот - лідер російської цивільної авіації (пасажирооборот - 23 мільйони чоловік за 1-е півріччя 2017 року) і самий "сильний" бренд серед авіаперевізників світу за оцінкою брендів Brand Finance (незалежний консультант). У 2006 році став членом SkyTeam.

Літак з аерофлотовскій символікою

В авіаційному холдингу "Аерофлоту" складаються Перемога, Аврора і Росія . Рейси Аерофлоту і його альянс-партнерів (SkyTeam) в Шереметьєво обслуговує термінал (D).

У 2016 році "Аврора" стала пов'язана з Аерофлотом за допомогою код-шеринга. На підставі угоди, Аврора на деяких спільних рейсах стала розміщувати аерофлотовскій код SU (пасажири бронюють квитки через інформаційний центр бронювання авіаквитків Аерофлоту: +7 495 223 5555 або contact-center компанії "Аврора" 8 800 250 49 88).

У 2015 році географія онлайн-реєстрації Аерофлоту розширилася: webchek-in стала доступна дочірнім компаніям - "Оренбурзьким авіалініям" і "Росії" в рамках рейсів з аеропортами вильоту Домодєдово і Внуково.

Переваги webchek-in

Онлайн реєстрація дає наступні переваги:

• на авіарейс можна зареєструватися, перебуваючи в офісі або своїй квартирі;
• кожен зможе сам вибрати місце, найбільш підходяще йому;
• всі мандрівники можуть самі зайнятися роздрукуванням талона на посадку, а опинившись в аеропорту, їм не потрібно підходити до реєстраційної стійки.

На замітку! Онлайн реєстрацію проходять за 45 хвилин-добу до польоту.

Важлива інформація! Щоб вийти на посадку, знадобиться відповідний талон в паперовому варіанті. Для його роздрукування призначені кіоски самостійного проходження реєстрації на аеровокзалі (там є принтер).

Проходження реєстрації онлайн

Реєстрація рейсу в онлайн режимі можлива, якщо:

• пункт вильоту - аеропорт Шереметьєво і інші аеровокзали, де встановлена ​​спеціалізована система реєстрації, і при цьому мандрівники планують зареєструватися на авіарейс таких перевізників, як Росія, Аерофлот або Аврора;
• мандрівник не потребує в послузі супроводу неповнолітнього;
• турист летить без зброї і тварин.

Винятки становлять наступні рейси:

• чартерні рейси "Росії" (номер квитка починається на 195);
• рейси з вильотом з аеровокзалів в Бургасі , Загребі, Новому Уренгої, Шимкенті, Бєлгороді, Бейруті, Актау, Аліканте , Ріміні , Астані, Махачкалі , Душанбе , Актобе, Харбіні, Бухарі, Атирау, Дамаску, Варні, Тіват, Тегерані, Ліоні, Костанай, Лісабоні, Мале, Пусані, Салехарді, Саратові, Спліті, Ульяновську, Ханти-Мансійську, Парижі (Орлі);
• спільно експлуатують рейси ( "код-шерінг"), в рамках яких Аерофлот по факту - НЕ перевізник.

Важливо! Як тільки пройдете реєстрацію, ви маєте право здати багаж в Шереметьєво, підійшовши до спеціальних стійок, де приймається багаж (DROP OFF), а на інших аеровокзалах - до звичайної реєстраційної стійки.

Інструкція

Хочете знати, як зареєструватися на рейс авіакомпанії Аерофлот в онлайн режимі? Онлайн реєстрація на рейс Аерофлоту здійснюється при переході у вкладку "Онлайн сервіси" в такий спосіб (алгоритм дій відображений на офіційному сайті http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_registration/manual ):

• мандрівник повинен ввести своє прізвище і код бронювання;
• далі йому потрібно звірити введені дані і вибрати одного або кількох людей, яким належить відправитися в рейс;

Зверніть увагу! Учасникам "Аерофлот бонус" доцільно написати номер карти, виданої їм, як пасажирам, які часто літають.

• потім необхідно вибрати місця в салоні авіалайнера (розсадження на повітряному судні проводиться відповідно до обраного місця);
• фінальний штрих - роздрук посадкового талона.

Вкладка "онлайн-сервіси"

На замітку (якщо ви зареєстровані на рейс)! Ви пройшли реєстрацію на рейс Аерофлоту по номеру електронного квитка, але вам потрібно здійснити обмін квитка або зовсім скасувати бронювання? Зверніться до співробітників представництва Аерофлоту або зателефонуйте в контакт-центр: +7 (495) 223 55 55 або 8 800 444 55 55. Для абонентів Мегафона, Tele2, МТС і Beeline призначений безкоштовний номер: * 555.

бронь місць

Цікавитесь питаннями: "Як забронювати місця в літаку через Інтернет?", "Як вибрати та забронювати місце в літаку?" Або "Як самостійно впоратися з бронюванням місць у літаку Аерофлоту онлайн?" Зробити це можливо на етапі реєстрації на рейс в момент покупки ( це платна послуга, але в разі придбання у авіакомпанії квитка по максимально високим тарифом, даний сервіс стане доступним без додаткової плати).

Натиснувши на кнопку "Виберіть місце", ви побачите карту салону повітряного судна (наведіть мишку на будь-яке місце і клацніть по ньому).

Місця для броні на мапі салону літака (приклад)

Важливо! Сірі квадрати (місця) не підлягають бронюванню - їх або зайняли інші пасажири, або заблокували авіаперевізники. Що стосується білих квадратів - це вільні місця.

Зверніть увагу! Забронювати місця поруч з аварійними виходами та біля ілюмінаторів можна тільки в аеропорту.

Мобільна реєстрація

Щоб оформитися на рейс з телефону, слід перейти на сайт або запустити додаток (для телефонів на платформах Windows Phone, iOs або Android).

Цікавитесь, за скільки годин до вильоту починається мобільна реєстрація? Початок - за добу, а закінчення - за 45 хвилин до польоту.

Зверніть увагу! На міжнародні рейси Аерофлоту вдасться оформитися з аеровокзалів в Майамі , Нью-Йорку , Вашингтоні, Лос-Анджелесі, Шанхаї і Тель-Авіві мінімум за годину до того, як злетить авіалайнер.

Інструкція

Покрокові дії (посилання http://www.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_checkin/mobile_manual ):

• після запуску програми виберіть розділ "Реєстрація на рейс";
• система "попросить" ввести код бронювання / номер FFP і ПІБ;
• далі натиснувши "Пошук", слід вибирати пасажирів, яких потрібно зареєструвати і "клікнути" на "Продовжити";
• потім натисніть "Вибір місця" або "Реєстрація";
• вибравши місце, перевірте введені дані і завершите процес оформлення на рейс, "клікнувши" на відповідну кнопку.

Зареєструвався з мобільного побачить на екрані телефону талон на посадку (2D бар код) і відомості про переліт.

Зразок посадкового електронного талона

Пред'явити дане зображення потрібно:

• в аеропорту, коли будете здавати багаж (стійка DROP OFF);
• при посадці на літак;
• бортпровідниці в салоні авіалайнера.

Важливо! Талон на посадку досить зберегти в своєму телефоні, щоб в будь-який час пред'явити його, не виходячи при цьому в Інтернет.

Зверніть увагу! Для збереження зображення вам знадобиться електронна пошта або додатки Wallet або Passbook. Альтернативою виступить збереження талона в "Завантаження" (для телефонів на платформі Android) або як фото (доступно не у всіх телефонах).

Корисно знати! Для роздрукування посадкового талона (якщо до мобільного "версії" талона немає доступу) призначена стійка реєстрації та кіоски, де проводиться самостійна друк.

Друкуючі пристрої є в Пулково , Внуково, повітряних гаванях в Нижньому Новгороді, Сочі, Єкатеринбурзі, Ростові-на-Дону. Є вони і в терміналах Шереметьєво:

• D: знаходиться у паспортного контролю (рейси міжнародного значення) і передпольотного огляду (внутрішні рейси);
• E: розташований у зони, де реєструються туристи;
• F: місце розташування друкувального пристрою - трохи не доходячи до зони реєстрації.

Як отримати талон на посадку в паперовому варіанті? Підійдіть до оптичного пристрою, що зчитує, піднесіть до нього екран телефону, де відображений 2D бар код. Після відбудеться автоматичне друкування талона.

Зверніть увагу! Мобільний посадковий талон в роздрукованому вигляді потрібно не у всіх аеровокзалах міжнародного значення.

Виліт з США

Ваш аеродром вильоту знаходиться в США, і ви хочете знати, як пройти мобільну реєстрацію? Якщо її пройти онлайн, то в мобільному вдасться побачити інформаційну карту із зазначенням обраного місця і відомостей про перельоті.

Зразок інформаційної карти

Зверніть увагу! Інформаційна картка - це не талон для посадки на рейс, тому, якщо її пред'явити при сходженні на борт авіалайнера, вона виявиться недійсною. Ваші дії: підійдіть до реєстраційної стійки мінімум за 1 годину до зльоту і зробіть роздруківку талона.

обмеження

Проходити реєстрацію за допомогою телефону можна не всім. Вона недоступна такими групами пасажирів:

• які потребують додаткових послугах (супровід неповнолітніх або пасажирів-інвалідів);
• котрі збираються в подорож з тваринами;
• тим, хто оформив бронювання для групи осіб (для 9 і більше людей).

Всі, хто починають оформлятися на рейс Аерофлоту заздалегідь в Інтернеті, будуть приємно здивовані перед зльотом - їм не доведеться приїжджати в аеропорт за 3 години до відправлення рейсу і поспішати зайняти чергу у реєстраційній стійки, та й летіти вони будуть, сидячи на власноруч обраному місці, згідно купленого квитка.

Відео