Веди Тур Груп

Реєстрація

«Веди Тур Груп» - популярний російський туроператор з міжнародного туризму з досвідом роботи на ринку туризму в 11 років. «Веди Тур Груп» це Ваш міжнародний туроператор, який має свої офісні приміщення, менеджерів зі знання російської мови, ліцензованих гідів .. Читати далі " і парки для автобусів на території зарубіжних країн. Почали свою професійну роботу в якості туроператора по Чехії і на сьогодні є лідером в цьому напрямку. За стільки років «Веди Тур Груп» стали кращими в наданні туристичних послуг в напрямку Європи і Південно-Східної Азії. Найпопулярніші види туризму, які охоплює «Веди Тур Груп» і надає послуги вищої якості це екскурсії, оздоровчий туризм, пляжний туризм, освітні тури та винні тури. Менеджери «Веди Тур Груп» постійно вдосконалюють свої тури, розширюють географію відпочинку і створюють умови максимально комфортного відпочинку.

Незабутні впечателнія від Будапешта! Відмінна організація з Веди Тур, організатори в Будапешті: Габріелла і Агнеса. Готель (Kings ***), харчування, трансфер, екскурсійну програму - все на висоті. Заслуговують на повну довіру: при вильоті забув в р .. Читати далі " отель російські гроші і банківські картки - Габріелла кожен день дзвонила, організувала повернення всього забутого в Росію. Величезне дякую!

Дуже сподобалася екскурсія по Старому місту Праги і Карлова мосту з екскурсоводом Веди Тур Маргаритою. Інформація дуже захоплююча і цікава, і піднесена з натхненням і ентузіазмом. Із задоволенням і непомітно пролетіли три години. Впеча .. Читати далі " тліл розповідь про Карла 4 і його ролі в історії. Спасибі, Маргарита.

В Будапешт ми полетіли в червні 2017 року з Ведітур, вже маючи за плечима досить непоганий досвід подорожей з різними туроператорами по різних країнах. В аеропорту нас зустріла представник Ведітур Агнеса, на перший погляд, доброзичлива молода осіб .. Читати далі " а, довезла нас до готелю і навіть допомогла заселитися. На цьому всі позитивні якості цієї "дами" закінчилися. Ще в Росії, купуючи тур, ми заздалегідь оплатили 4 екскурсії і знали заздалегідь тільки їх дати і в яких місцях Будапешта вони починаються. Тому після прильоту ми очікували, що нам дадуть інформацію про час, все пояснять і дадуть якісь контакти на випадок, якщо у нас будуть питання, як це завжди і робиться! Але не тут-то було. Агнеса нам абсолютно нічого не сказала і хотіла нас вже залишити в незнайомому місті, що не надто жодною інформацією. Завдяки нашій наполегливості і десь нав'язливості, вдалося дізнатися у неї, у скільки все-таки у нас починається на наступний день оглядова екскурсія по Будапешту. Ну ладно, і на цьому спасибі. При цьому точне розташування місця зустрічі на екскурсію вона толком нам пояснити не змогла, і ми десь протягом 2 годин шукали його самі. Теплими словами хочеться відзначити гіда Наталю Фрітша, яка проводила нам екскурсію по Будапешту, геніальна і цікава жінка! Як з'ясувалося, співробітником Ведітур вона не є, вони її просто привертають на окремі екскурсії. Як тільки закінчився її розповідь, ми як і раніше не маючи ніякої інформації про наш подальше перебування в Будапешті і ніяких контактів, стали розпитувати Наталю про те, в який час нам збиратися на вже оплачену заздалегідь прогулянку на кораблику по Дунаю і як дістатися до причалу. Вона була просто в шоці від того, що у нас немає роздруківки по екскурсіях і що нами ніхто не займається. Відразу вибачилася, підказала час і дала свій телефон, хоча це взагалі не її справа і не її турбота, тому що, повторюся, вона не є співробітником Ведітур! При цьому обіцяла повідомити фірмі, що ми сидимо як сліпі кошенята. Найдобріша жінка стримала свою обіцянку і ввечері в номері пролунав дзвінок. Здивована угорка, яка представилася Габріеллой, запитала, чи дійсно у нас нічого немає, при цьому не вибачилася і тут же спробувала впарити ще кілька екскурсій. Номер свого телефону не залишила, ну хоча б повідомила точний час залишилися трьох екскурсій. На окрему увагу заслуговують наші поїздки з парочкою Габріелла -Агнеса на Балатон і до Відня. Одна з них (Габріелла) була водієм, треба визнати, дуже непоганим, друга (Агнеса) як би гідом. За весь час поїздок ми не почули жодних оповідань про Угорщину, околицях, зате всю дорогу ми слухали безперервну тріскотню угорською та іржання. Такої неповаги до туристів ми просто ніколи не зустрічали. Будь-які питання Агнесу заводили в глухий кут, вона або перепитувала у Габріелли, або говорила, що це все розповідають на оглядовій екскурсії, або просто відверто намагалася відмахнутися від питань. Абсолютне незнання країни, історії, відсутність інтересу до всього. Чесно кажучи, доцільність присутності Агнеси в цих поїздках не те що під великим питанням, а взагалі незрозуміла. Функції гіда-супроводжуючого вона взагалі не виконувала, просто зганяла на Балатон і до Відня і ще грошей зрубала. Спасибі, що у Відні нас прикріпили до нормального гіду, який провів нам грамотну і хорошу екскурсію, хоча і ми послухали її ні з початку. Ми були просто щасливі після того, що ми натерпілися в суспільстві цих двох мадам, яким на все наплювати. До кінця нашого перебування в Будапешті нам, нарешті, видали листочок з часом всіх екскурсій і контактними телефонами. Довелося кілька разів смикати нерозлучну парочку і питати про трансфер в аеропорт в день від'їзду. Ми вже не були впевнені, що вони нас відвезуть, вже настільки вони один іншому були зайняті. Але слава Богу все успішно завершилося і ми вилетіли в Москву. Висновок: відпочиваючи з Ведітур в Будапешті, будьте готові до байдужого ставлення і нахабства, а також до того, що все треба брати в свої руки, не дивлячись на те, що вами оплачений повний турпродукт.

Добре, що подзвонила! Якщо Ви так звертаєтеся з клієнтом, який ще тільки збирається у Вас купувати, страшно уявити як ви працюєте з незадоволеними клієнтами, або надаєте покладені, вже оплачені послуги! !!!!!!! Жахливо і похамскі! Ф .. Читати далі " утболіть бажає отримати інформацію щодо деталей туру і можливим доплат! Турист сплачує гроші !!!!!!!!!!! Якщо берете трубку і уявляєте певну компанію, навчитеся розмовляти з людьми !!!!!! Я в жах прийшла від того як собі дозволила розмовляти якась співробітниця це компанії. Ми туроператор! І що!!!!!! Тоді не пропонуйте приватному клієнту у Вас купувати тури !!!!! Не те що немає бажання з Вами подорожувати, немає бажання навіть чути про Вашу компанію!

переваги:
Організація екскурсій, зустріч та поселення, йшли на зустріч зі зміною часу трансферу. Уважні менеджери.
недоліки:
Уважно потрібно перевіряти професіоналізм екскурсоводів .Екзаменіруйте їх знання.
П .. Читати далі " рілетелі з Одеси в Прагу 10 січня 2017года. Зустрічав нас хлопець з табличкою. Допоміг донести валізи і на мікроавтобусі Опель повіз в готель "Треві 4 *". По дорозі ввів в курс справи. Підказував нюанси зустрічей на екскурсіях, де кращий обмін грошей і т. Д. Заселення в готелі було з 14-00, але він домовився і нас не тільки заселили, але і нагодували (за що окрема подяка в 7утра!). Дав карту Праги, туристичний паспорт гостей "Веди Тур Груп" (де вже були відзначені наші маршрути по екскурсіях з датами) та на один проїзд квитки на транспорт (приємна дрібниця), дозаказать 2 пішохідні екскурсії на перший і останній день перебування в Праги. Брали на 4 чоловік: 1. Три столиці на Дунаї, 2. Мюнхен і замки Баварії, 3. Чеський Крумлов і замок Орлик, 4. Дрезден, 5. + дві пешеходка. Всі екскурсії виїзні були з 7 ранку зустріч біля Музею, прораховувалися хвилинки екскурсоводами !!!! Молодці! За Ксенію, Маргариту і Ольгу- взагалі величезне спасибі. Моя дочка (8 років) взагалі від них не відходила, настільки грамотно і цікаво було збудовано розповідь. Вплодь до того на якій зупинці автобуса туалети платні чи ні і скільки коштує. Попереджали не забувати талончики з туалетів (їх можна потім обміняти на каву або ще на щось з доплатою). Але де ж ложка дьогтю? - запитаєте Ви. Осад залишився отЧешского Крумлова і замку Орлик !!!! Була у нас екскурсовод Ірина (дама бальзаківського віку в окулярах і постійно простягала в кінці слова приголосні звуки). По дорозі практично НІЧОГО зрозумілого не розповіла. А по Крумлові взагалі пронеслася, (так як потім з'ясувалося сильно поспішала в ресторанчик -кушать хотіла). Так,
Водосховище біля замку Орлик
грошей витрачених шкода, але часу упущеного -ще більше!

Висловлюємо подяку Гідові Єлени Бабич за прекрасно проведену екскурсію Грачани і празький град, Яка пройшла 19.01.2017 Туристи з Ростова

Відпочивали з чоловіком з Празі з 27.08 по 03.09.2016 р, все супровід і екскурсії брали у Веди тур. Залишилися дуже задоволені, особливо професіоналізмом нашого гіда Ольги, з якою у нас була оглядова екскурсія та виїзд до Відня. Привітна, спокійна і .. Читати далі " чудово знає історію, умілий оповідач. Ще раз спасибі особисто Ользі і всім співробітникам Веди тур в Празі, всім удачі!

Вперше брали авіа-тур в Будапешт у Веди Тур в травні 2016 р Приємно здивувало супровід в посольстві при оформленні візи, зустріли, допомогли, чітко швидко і за часом. Трансфер - без претензій. Якість екскурсій - прекрасне, чудові гіди - Т .. Читати далі " ІБР і Віра, яка розповідає цікаво, з гумором, змістовно і просто одночасно. З недоліків - хотіли потрапити на інші екскурсії (в Братиславу, Секешфехервар), але не набралися групи. Спасибі іншим туристам, дізналися про екскурсіях у "1000 доріг", на одну - встигли з'їздити з ними. А так, враження дуже хороше, можна рекомендувати іншим.

15 квітня о 20:48

Гід: Маргарита (Vedi Tour Group / Веди Тур Груп, Прага, Чехія) Від щирого серця хочемо подякувати гіда Маргариту за неймовірно пізнавальні екскурсії в Ческі Крумлов, Дрезден і по історичному центру Праги, які були проведені на високому професі .. Читати далі " іональном рівні. Її ентузіазм, доброзичливе ставлення до туристів і готовність завжди відповісти на питання створювали дуже приємну атмосферу під час проведення кожного заходу. Час в такій чудовій поїздці пролетіло, як одна мить. Однак незабутні враження і емоції від подорожі до Праги, екскурсії, які з таким ентузіазмом проводила Маргарита, назавжди залишаться для нас чудовими спогадами про один з найкрасивіших міст Європи.