Рассказы о велопоходах

Відгуки про Авіакомпанія Ель Аль (авіакомпанія ELAL (El Al Israel Airlines))

Шановні відвідувачі сайту AirticketUA.com!

На сторінках нашого сайту Ви можете залишити відгук про авіакомпанію EL AL , Поділитися враженнями про обслуговування на борту літака, наземному обслуговуванні, порівняти з іншими авіакомпаніями, написати побажання щодо поліпшення якості обслуговування, оцінити аеропорти вильоту та прильоту де базується авіакомпанія.

Від: Lika

Рейтинг: 1

2016 квітень, Київ -Тельавів. це просто кошмар, огидне ставлення і це у нас в країні стійка реєстрації! Грубі питання, які занадто далеко заходять в особистий простір, особистий огляд, огляд валізи без особистого присутність. Порушення всіх норм. Ніколи не думала, що варто дивитися відгуки на авіакомпанію і сама перший раз пишу, щоб попередити тих, хто виявився більш завбачливим. Пошарпані нерви і валізу перед вильотом. Плюс до цього проблемна покупка багажу окремо від квитка, відсутність харчування. Загалом перший і останній раз, навіть безкоштовно не хочеться більше летіти з ними. за місяць до цього летіли МАУ- ніяких питань. Навіть не думала, що щось подібне взагалі може бути, стільки літали і на тобі ...

Від: Тетяна

Рейтинг: 8

Перший раз пишу відгук про авіакомпанію. Перед вильотом начиталася відгуків з цього сайту-волосся стало дибки. Надто вже великі напружилися. Приготувалися до принижень, роздягатися до трусів, але вибору не було, ми запізнилися на рейс Аерофлоту, квитки купила за добу. Летіли 29 березня 2015 р Прибутки в аеропорт за 3 години. Черг на реєстрацію не було. Але схоже нам пощастило. Летіли з Домодєдово. Співробітниця задала чергові питань не веземо ми речей, які нас попросили превезті інші люди і так далі. З якою метою летите. Летимо на лікування вже вдруге, чоловік хворий на рак. Запропонували сісти. Ручну поклажу догледіли в окремій кімнаті, заздалегідь попередили витягнути гроші і прикраси, чемодан теж (це я виявила по прильоту, досить акуратно, з пакетів речі не витягали). Чемодан після прильоту був без пошкоджень. Бачачи в якому стані чоловік, запропонували супровід в інв. кріслі. Так як я не встигла оформити послугу супроводу через їх сайт (не менше ніж за 48 годин, і на англ. Нічого не зрозуміла) запитала, чи не можна організувати зустріч в аеропорту Бен-Гуріона. Все це зафіксували при реєстрації на рейс. По приїзду, нас чекали співробітники аеропорту з інв. кріслом. Дуже швидко пройшли паспортний контроль, задали один тільки питання в яке місто прямуєте і в яку клініку, навіть запрошення не попросили показати. У перший раз були 8 січня, на контролі трохи з гівном не з'їли - \ "Скільки грошей ви маєте? 10000 дол.- це мало. А де ви будете жити? А як ви зняли квартиру, через який сайт? \" І по Херу їй і запрошення Рамбама і ледь живий хвора людина. За перельоту і обслуговування на борту взагалі ніяких претензій. Холодно тільки в салоні, але з ковдрами, як в Росії проблем немає. Годували просто чудово: булочка пита, баночка хумуса, гостра капустка, кеккс, на гаряче - пшеничний гарнір овочі та курячі фрикадельки. Напої соки віно.Бортпроводнікі уважні, ввічливі. А яка м'яка посадка була, забули вже про таких на ріс. авіалініях. Подивимося як нас випустять. Віддати належне рівень безпеки дуже високий, доглядають навіть гейт вильоту. Нам сподобалося.

От: Світлана

Рейтинг: 1

Морок і жах! Якщо хто хоче передінфарктний стан, зіпсовану нервову систему на все життя - Ель Аль - найкраще місце для цього. Летіла 4-го січня 2015 на своє день Народження - буквально на 2 дня. У мене 2 від'їзженими паспорта, я була в 32 країнах до цього включаючи африканські країни, але такої ненависті до українців і таких знущань не було ніде і ніколи. У прекрасному настрої після численних поздоровлень я попрямувала до стійки реєстрації Ель Аль, але мене зупинив товстий чорний єврей і з криками почав задавати мені питання, я не зрозумію чому він на мене кричить, але стримано запитала - чому Ви зі мною спілкується таким тоном, поганий день? Кажу у мене сьогодні в загально-то день народження. Він швірнул мій паспорт на стійку і пішов, коли я мовчки підняла паспорт і хотіла йти до реєстрації - з'явився другий єврей з сек'юріті, який не пропускав мене до чек ін стійці - говорить Ви не можете пройти. Відповідайте на питання - куди їдете - кажу до Ізраїлю, у Вас є запрошення? Кажу, немає - я буквально на 2 дні - між Ізраїлем і Україною - безвізовий режим. Далі було питання - покажіть бронь готелю - показала, запитав хто буде з Вами - говорю - мій хлопець, далі - покажи фотографію - я в шоці була - кажу фотографію кого - він гавкає голосом - тебе і з хлопцем (хотіла запитати в ліжку або як ?) - говорю, вибачте, з собою не ношу. Далі почалися зовсім дебільні питання - як Ви з ним спілкуєтеся? Я кажу - в сенсі? Щодня спілкуємося - запитує - по телефону - кажу і по телефону теж - він такий показуйте телефон і листування, дзвінки (Я кажу, а Ви взагалі знайомі з законодавством міжнародним - є така конвенція прав людини, де зазначено право на особисту конфіденційну переписку) - потім показала йому - він там щось вичитував і далі давай дебільні питання - Ви будете відповідати на питання чи. Я кажу буду відповідати на питання але в рамках пристойності і законодавства. Він сказав, що він повинен додивитися мої особисті речі без моєї присутності і оглянути мене або мене не пускають на рейс. Після 40 хвилинного гавкання на мене настрій мені неабияк зіпсували. Я говорю Ви взагалі в курсі, що за законодавством оглядати речі можна тільки в присутності пасажира або у Вас тут беспредельщина. Він проігнорував і сказав - вибирайте - Ви йдете зараз додому або ми оглядаємо Вас і ВАЩИ речі. Я думаю, зустрічі все вже скасувала на 2 дня налаштувалася на відпочинок і тут на тобі - якийсь бидло з мене тупо знущається. Гаразд кажу - дивіться речі - там нічого крім спортивного костюма і кросівок з ноутбуком немає все-одно. І тут почалося, відібрали у мене речі, закрилися шторою почали кричати щоб я йшла (кінчені чесне слово) - далі панянки мене попросили підійти до іншої шторкою і сказали роздягнутися до нижньої білизни - я роздяглася. Вона далі почала водити якийсь штуковиною - каже - знімайте нижню білизну воно пищить. Я зняла - ну думаю сподобалося білизна панночці напевно - захотілося помацати подивитися - кажу тільки не довго, а то у Вас не жарко тут в аеропорту. Вона поперлися хвилин на 15 (мабуть спеціально тягнули час щоб я не забрала свої сумки назад). Ви не повірите - коли я вийшла я побачила не свої речі а гору сміття просто - скрізь валялися копійки з гаманця, мої кросівки чомусь були в перемішку з в моїм нижнє білизною, а шльопанці - в білий воротики нового сукні яке я повинна була цим ввечері одягнути і все це посипано моєї пудрою пудрою яку для чогось розбили, але найприкріше було бачити фотографії моєї дитини (які витягли з гаманця) пом'ятими на підлозі - коли я все це побачила мені стало дуже боляче і прикро і у мене стався епілепсіческій напад . Тут прийшов 3-й єврей і назад нахабним горланять голосом почав кричати - Ви в змозі летіти чи ні? Я цього виродка просто ігнорувала і запитала -хто буде складати мої речі. Якась нахабна єврейка подивилася на мене і сказала - звичайно ж ВИ - коли я почала збирати свої речі під кричить вереск Халізова назад підбігло сек'юріті і кричить - нічого не чіпайте - можете забрати тільки ручну сумку (порожню і паспорт) все інше полетить в багажі . Я 5 годин під ряд не могла остаовіться ридати, моє тіло просто трясло, телефон випадав з рук і я не була не в змозі набрати жоден номер. Коли я прилітала - було вже не до дня народження, все що я хотела- відійти від цього жаху. На слід день ми відразу ж поміняли квитки назад на МАУ. Я розуміла, що мені дуже пошарпали нервову систему і боялася, щоб не поновилися ніякі болячки, так і вийшло відразу по прильоту злягла з шаленим грипом. Звичайно, хотілося просто розстріляти цих тварюк в еаропорту. Я навіть почала розуміти, чому їх так ненавидять араби і навіть почала симпатизувати арабам. У мене питання - якщо компанія Ель Аль так сильно ненавидить Українців - навіщо вона нам потрібна взагалі в Київському аеропорту. МАУ в порівнянні з Ель Аль за всіма показниками виглядає ну просто як Королівські Авіалінії. Готуюся до суду. Можу сказати майбутнім пасажирам Ель Аль - мені за Вас страшно, навіть гіршого ворогу не побажаю свого становища, тому бережіть Українці себе і своє здоров'я -або взагалі не літайте до Ізраїлю, або вже якщо дуже треба літайте Мау - і не буде ніяких проблем.

От: Світлана

Рейтинг: 1

люди коли ви зрозумієте що ізраїльтяни не вважають громадян інших країн за людей !!!!!!!!! вони знущаються в аеропортах, в літаках. в транзитній зоні роздягають людей догола. не літають в Ізраїль і не буде проблем. мертве море є і в Йорданії. лікуєтеся там. а якщо хочеться пригод і почувствовить себе приниженим ласкаво просимо. особливо на ізраїльських авіалініях.

Від: Nikita

Рейтинг: 1

Зламали 2ЧЕМОДАНА !!!!!! Летіли в травні 2014 // Москва-Тель-Авів / В аеропорту Бенгуріон отримуємо багаж і ООООООО Наш пластиковий великий Чемодан тріснув в двох найнесподіваніших місцях (а пролітав він з нами року 4 в найвіддаленіші куточки планети), та й не тріснув взагалі, а таке відчуття що по ньому спеціально били чимось дуже важким !! (його довелося викинути) Купили НОВИЙ, нехай не дуже дорогий, але НОВИЙ Чемодан // (Взяли на цей раз звичайний матерчатий) Тель-Авів-Москва // У Домодєдово отримуємо багаж і ОООХХЕБВАШУМАТЬ Наш НОВИЙ Чемодан зіпсований не гірше першого // Тут він не тріснув а його різали по-моєму ((Емоціям межі не було і пішли написали претензію до перевізника /// Випадковість чи ні // мені вже все одно // нікому не рекомендую цю авіакомпанію !!!!! (А з допитом проблем не виникло) Безпека як ніяк!!

От: Олександра Рой

Рейтинг: 9

Тим, хто хоча б раз літав на літаку, є що розповісти, особливо якщо вильоти були в Ізраїль. Справа в тому, що я іноді пишу відгуки про компанію ElAl. Адже не варто пояснювати туристам, що відпочинок не повинен бути затьмарений нічим, особливо доглядом в аеропорту. У російських мандрівників склалася стійка думка, що, мовляв, нас ніде не люблять, і особливо в цій країні. Чи так це - сказати досить складно.
Особливо служба безпеки «любить» одиноких пасажирів жіночої статі без супроводу. Саме ця категорія є своєрідною червоною ганчіркою при огляді: то речі пред'явіть, то на пару питань відповідайте.
Перевіряти багаж перед вильотом - цілком нормальна закономірна процедура, адже вона націлена на безпечний переліт громадян, тому тут все нормально. Принаймні в наших аеропортах, а ось що твориться в ізраїльських - загадка. Повернули все речі і не нахамили, і на тому велике спасибі, роздувати скандал не варто. Щодо питань. Якщо вам і задають дуже дивні або не цілком адекватні питання, але нормальним тоном - дайте відповідь. По-перше, швидше пройдете реєстрацію, а по-друге, вам що шкода?
Мені, як самотній дівчині, задавали питання про суму готівки, яку я з собою проводжу через кордон, відводили в окрему кімнату і просили пред'явити паспорт. Якщо совість чиста, в цьому немає абсолютно ніяких проблем, адже в тюрму ніхто не збирається садити.
Прилетівши в країну, на душі стає не так спокійно, адже навколо абсолютно чужі люди і якось відразу приходить усвідомлення, що ти лише гість, без прав і один. Але не варто захмарюватися, не все так погано.
Так випадки поломки або крадіжки в аеропортах усього світу досить таки нерідкі, тому прийміть мої щирі співчуття ті, хто пройшов через це все. Але не варто таїти образу або злість на країну, в яку ви прилетіли - злочинці живуть скрізь і ніхто від них не застрахований навіть вдома, здавалося б у безпеці. Не бійтеся літати. Якщо вибираєте Ізраїль місцем призначення, найкраще летите ElAl. Вибираючи наші російські авіакомпанії, ви легко і просто пройдете перевірку у нашої служби безпеки, але будьте готові до тотального огляду по прильоту. Їх настороженість і підозрілість, нехай навіть і на порожньому місці, цілком з'ясовна.
Єдине, над чим варто попрацювати авіакомпанії ElAl, так це над обслуговуючим персоналом. Не завжди вони можуть спілкуватися з клієнтом на належному рівні. Траплялося, я зустрічала відвертих хамок в Бен Гуріоні, так якщо не хочеш працювати - звільняйся. А ось в Московських аеропортах вони все шовкові ходять.
І на останок хотілося б побажати самої компанії стабільного зростання і процвітання, адже якщо виправити всі мінуси, то до польотів - залік.

Від: Моїсеєва М.Г.

Рейтинг: 10

Вперше пишу відгук в інтернеті. Діти купили нам з чоловіком квитки в Ізраїль на ізраїльську компанію. Дуже задоволені шанобливим ставленням до пенсіонерів. Стюардеси допомагали і знайти місце в літаку, і розташувати речі .Ми з чоловіком не високого зросту і самостійно покласти сумки на полиці на жаль не можемо. Годували чудово, деякі пасажири їли іншу їжу, напевно замовили заздалегідь. Я боялася, що через те, що в Борисполі ми не упакували свої валізи, якісь сувеніри можуть не долетіти. Але все речі, подарунки онукам долетіли в повному обсязі. Велике спасибі, чуйному екіпажу і всієї авіакомпанії за турботу про літніх пасажирів.

Від: Рона Сергіївна

Рейтинг: 10

Авіакомпанією «Ел-Аль» літала вже раз 20-25 з Києва і Москви в Телль Авів і назад. Що можна сказати !? По-перше, рівень безпеки дуже високий. Перевіряють до вильоту, під час вильоту і по прильоту і пасажира і багаж і ручну поклажу. Що вселяє надію, що політ пройде без пригод. По-друге, харчування різноманітне. Ще до вильоту можна замовити собі або кошерну їжу або вегетаріанське харчування, або рибне меню, або м'ясне. Стюардеси завжди доброзичливі, навіть якщо хтось не говорить на івриті, а таких завжди 50% в літаку, то вдаються до допомоги пасажирів або інших членів екіпажу. Всі оголошення транслюються на трьох мовах, серед яких є і російська. На першу ж вимогу приносять подушечки і пледи, газети є і на івриті і російською. Про те, що преса свіжа я думаю, згадувати не варто. Багаж у мене ніколи не губився, не затримувався, всі речі прилітали, нічого не втрачалося, не дивлячись на те, що замки не можна вішати на валізу.

Думки пасажирів про авіакомпанії України та світу

У перший раз були 8 січня, на контролі трохи з гівном не з'їли - \ "Скільки грошей ви маєте?
А де ви будете жити?
А як ви зняли квартиру, через який сайт?
Відповідайте на питання - куди їдете - кажу до Ізраїлю, у Вас є запрошення?
Отіла запитати в ліжку або як ?
Далі почалися зовсім дебільні питання - як Ви з ним спілкуєтеся?
Я кажу - в сенсі?
Тут прийшов 3-й єврей і назад нахабним горланять голосом почав кричати - Ви в змозі летіти чи ні?
По-перше, швидше пройдете реєстрацію, а по-друге, вам що шкода?