про компанію

Найбільша в світі група компаній в сфері туризму з 40-річним досвідом, утворена в 2014 році в результаті злиття двох холдингів: німецької TUI AG і британської TUI Travel PLC.

TUI Group обслуговує більше 30 млн клієнтів в рік і пропонує відпочинок в 180 країнах світу. TUI є однією з найприбутковіших туристичних компаній в світі. У 2015/2016 фінансовому році компанія збільшила чистий прибуток в 3 рази до 1,037 мільярда євро, в порівнянні з аналогічним показником минулого року, товарообіг склав 17,184 млрд євро. До групи TUI входять туроператори, мережі турагентств, більше 300 готелів, 14 круїзних лайнерів, 6 авіакомпаній з найбільшим чартерним флотом в Європі - понад 130 літаків і ін. Тільки в Європі TUI має понад 3 000 офісів продажів. У концерн входять відомі ланцюжка готелів RIU, Club Magic Life, Suntopia, Iberotel, Robinson Club, Sol Y Mar Club, Coral Sea, Jaz Resort і багато інших.

TUI Group - неодноразовий лауреат престижної міжнародної премії World Travel Awards. Кількість працівників компанії - понад 76 000 чоловік в 130 країнах.

Штаб-квартира об'єднаної компанії TUI Group розташована в Німеччині, її акції котируються на Лондонській фондовій біржі і входять в розрахунок індексу FTSE 100.

Одна з провідних туристичних компаній України, що включає туроператора і мережу турагентств. Компанія є частиною найбільшого міжнародного туристичного холдингу TUI Group, з більш ніж 40-літнім досвідом роботи.

TUI Ukraine заснована в 2009 році на базі української компанії «Вояж Київ» і мережі туристичних агентств «Галопом по Європах». У 2013 році до складу компанії TUI Ukraine увійшов один з найсильніших туроператорів України - Turtess Travel, що забезпечило TUI лідерські позиції на українському ринку в якості найбільшого багатопрофільного туроператора.

TUI Ukraine обслуговує в рік понад 100 тисяч туристів і включає 250 турагентств (власних і уповноважених). Компанія пропонує пляжний, екскурсійний і гірськолижний відпочинок на масових туристичних напрямках, включаючи Туреччину, Єгипет, Іспанію, Болгарію, Чехію, Італію, Хорватію, Чорногорію, Грецію та інші країни.

• Ми створюємо відпочинок, який робить людей щасливішими

• Вибір клієнтів №1 для якісного сімейного відпочинку
• Компанія, що відрізняється гнучким диференційованим продуктом
• Стійка і ефективна компанія, яка використовує передові технології
• Компанія, де кожен може реалізувати себе

• клієнтоорієнтованість
• Командна робота
• Повага до людей
• Ефективність і результативність
• постійне вдосконалення

TUI Group

TUI Ukraine

Туроператор

Власна роздрібна мережа та франчайзингові турагентства TUI

Компанія TUI пропонує найрізноманітніші туристичні маршрути і продукти

країни

• Австрія
• Андорра
• Болгарія
• Великобританія
• Угорщина
• Греція
• Домінікана
• Єгипет
• Ізраїль
• Йорданія
• Іспанія
• Італія
• Кіпр
• Маврикій
• Мальдіви
• ОАЕ
• Польща
• Португалія
• Словаччина
• Словенія
• Таїланд
• Туреччина
• Україна
• Фінляндія
• Франція
• Хорватія
• Чорногорія
• Чехія
• Швейцарія
• Шрі Ланка

типи відпочинку

TUI пропонує клієнтам різні типи відпочинку в залежності від їх переваг:

• Пляжний відпочинок
• Гірськолижний відпочинок
• Сімейний відпочинок
• Молодіжний відпочинок
• Екскурсійний відпочинок
• Відпочинок TUI Prestige

Вивчаючи переваги українських туристів, TUI щорічно розробляє спеціальні концепції відпочинку.

Готельні ланцюжка

TUI працює зі всесвітньо відомими готельними ланцюжками, що дозволяє компанії гарантувати високий рівень сервісу.

• Aldemar
• Barcelo
• Barut
• Best
• Concorde
• Coral Sea
• Cornelia
• Fiesta
• Gloria
• Grecotels
• Grupotel
• H10
• Hillside
• Hilton
• Iberostar
• Iberotel
• IC Hotels
• Jaz
• Kempinski
• Limak
• Lopesan
• Louis
• Magic Life
• Pegasos
• Radisson
• Riu
• Rixos
• Sheraton
• Sol Melia
• Sol Y Mar

TUI Тукан - секрет відмінного відпочинку з дітьми в готелях з Дитячим Клубом TUI Тукан. Цього року Дитячі клуби

Ми створили концепцію TUI DAY & NIGHT Connected для тих, хто любить життя у всіх її проявах: від спортивних занять і SPA-процедур до тематичних вечірок, нічних клубів і командних ігор. Програма починається рано вранці і не закінчується із заходом сонця, так що ви точно відпочинете по максимуму!

Ми постійно вивчаємо потреби наших гостей і сучасні світові тенденції в сфері відпочинку і гостинності, тому з відпустки ви привезете не тільки шоколадну засмагу, а й цілу скарбничку яскравих, незабутніх вражень! До літнього сезону-2018 ми обрали 5 готелів з 350-ти, передбачили найдрібніші деталі і вивели формулу ідеального відпочинку для дорослих і дітей!

Більше 30 готелів працюють з TUI ексклюзивно на українському ринку.

Club Magic Life - це мережа готелів клубного формату по всьому світу. Вона розроблена спеціально для клієнтів, яким подобається активна і різноманітна анімація.

Це сервіс на зірку вище, ніж ви очікували: анімація, дитячий клуб, харчування All Inclusive, безкоштовний Wi-Fi і багато іншого - за розумні гроші!

Готелі Sensimar - ідеальні місця для романтичних історій, де кожен день вас чекає незабутнє побачення з коханою людиною.

Концепція передбачає особливий підхід до відпочинку, заснований на ідеї насичення всіх п'яти почуттів на вищому рівні.

TUI Україна користується міжнародною підтримкою головної компанії TUI Group.

TUI Україна використовує всі можливості міжнародного бренду у співпраці з готелями і авіаперевізниками, щоб пропонувати продукти високої якості і за оптимальною ціною. Це стає можливим завдяки великим обсягам, якими оперує TUI, що дозволяють знижувати закупівельну ціну.

На всіх етапах роботи з клієнтом TUI привносить європейські стандарти обслуговування і високий рівень сервісу. TUI - перша туристична компанія в Україні, яка впровадила і активно використовує програму «таємний покупець» для стимулювання якісної роботи співробітників турагентств.

TUI робить фокус на наданні клієнтам унікальних диференційованих продуктів, яких немає у інших туроператорів. Це і ексклюзивні готелі, які раніше були доступні тільки західноєвропейським туристам, і нові концепції відпочинку (Fun & Sun, Club Magic Life, Suneo Club і ін.), І сімейні клуби TUI Тукан, що працюють на багатьох курортах.

TUI на постійній основі співпрацює зі страховою компанією ERV. Клієнти забезпечуються всіма видами туристичного страхування: медичною страховкою на час туру, страховкою від затримки рейсу і від невиїзду. Завдяки довгостроковим відносинам двох компаній і налагодженій системі клієнти отримують гарантії, що всі можливі проблеми будуть ефективно і оперативно вирішені.

24 години на добу 7 днів на тиждень в TUI працює служба підтримки клієнтів, зв'язатися з нею можна за телефоном 0 800 50 97 96. Співробітники гарячої лінії завжди готові прийти на допомогу, пропонуючи рішення будь виникаючої проблеми, а також розповісти про те, які гарячі пропозиції пропонує компанія.

Відбираючи готелі, співробітники TUI особисто перевіряють якість сервісу, що надається і рівень безпеки. Компанія TUI, співпрацюючи тільки з надійними перевіреними партнерами-авіакомпаніями, гарантує своїм клієнтам високу ступінь безпеки, комфорту та чіткості виконання польотів.

• Як розшифровується TUI?
  У компанії німецьке коріння, TUI - абревіатура від німецької назви компанії Touristik Union International, яке вона носить з 2002 року.
• Яка стратегія компанії TUI в Україні?
  Наша стратегія - бути провідною і прибутковою компанією на українському ринку, пропонувати туристам різні, в тому числі унікальні, варіанти відпочинку за кордоном. Ми також ставимо собі за мету завжди мати гнучкий підхід до бізнесу, щоб задовольняти мінливі потреби і переваги клієнтів.
• Які напрямки користуються найбільшою популярністю в Україні?
  До найбільш популярним пляжним напрямками можна віднести Туреччину, Єгипет, Іспанію, Грецію, Болгарію, Кіпр, Чорногорію і Хорватію. Серед гірськолижних курортів кращі результати продажів традиційно показують Австрія, Андорра, Франція, Італія і Болгарія, а для екскурсійного відпочинку українці найчастіше воліють Іспанію та Чехію.