Авіакомпанії Росії: Аврора HZ SHU
- Про компанію
- Реєстрація на рейс
- тарифи
- Економ клас
- Бізнес клас
- Перевезення тварин
- Харчування на борту
- Бізнес клас
- Перельоти з дітьми
- Відео
«Аврора» - дочірній підрозділ національного авіаперевізника "Аерофлот", що здійснює внутрішні перевезення між містами Сибіру і Далекого Сходу і міжнародні рейси в ряд азіатських країн; утворена в 2013 році в результаті злиття двох місцевих авіакомпаній. 
Літак авіакомпанії Аврора
Про компанію
Базується компанія в найбільших містах трьох далекосхідних регіонів - це Хабаровськ , Владивосток і Південно-Сахалінськ . Зараз повітряний флот авіакомпанії складають 24 судна, що літають по 30 внутрішнім і міжнародним напрямками, але вже в найближчі роки авіапарк планується розширити до 40 одиниць, а кількість рейсів і можливих маршрутів збільшити в 4 рази. До 2018 року річний пасажирооборот компанії планується довести до 2,4 мільйона чоловік.
Карта польотів компанії Аврора
Коди авіакомпанії:
- ІАТА - HZ;
- ІКАО - SHU.
Рейтинг SKYTRAX - поки не внесена.
Контакти:
- Телефон для справок: 8 800 250 49 88;
- Місцезнаходження компанії: Росія, Сахалінська область, м Південно-Сахалінськ, вул. Горького д. 50-а; телефон: +7 (4242) 46-58-58.
філії:
- У Хабаровському краї - Хабаровськ, Матвіївській шосе 31-а;
- У Приморському краї - Владивосток філії не має. Тільки в м Артем, вул. Володимира Сайбеля, д.41.
Аврора авіакомпанія посилання на офіційний сайт - www.flyaurora.ru .
Реєстрація на рейс
Реєстрація на рейс в аеропорту відправлення починається за 2 години на міжнародних відправленнях і за 1,5 години на внутрішньоросійських, закінчується за 40 хвилин. На перельотах по території краю (Хабаровського і Приморського) реєстрація відкривається за 1 годину, завершується - за 15 хвилин.
Також доступна онлайн-реєстрація. Для рейсів, що здійснюються під комерційним управлінням «Аерофлот», вона проводиться на сайті головної компанії - http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin .
Зверніть увагу! Онлайн-реєстрація недоступна для пасажирів з тваринами і дітей, що летять без супроводу дорослих.
Реєстрація на власні рейси «Аврори» проводиться тут - http://www.flyaurora.ru/buy/registration-passengers/ .
Додаткова інформація. У процесі реєстрації пасажири, які летять Економ-класом, можуть скористатися послугою «Space +» - політ на місцях підвищеної комфортності. Послуга платна і надається на рейсах малої і середньої тривалості: в першому випадку вартість становить 1000 рублів (15 євро, якщо виліт з аеропорту іншої країни), у другому - 1600 рублів або 25 євро. Оплачується і оформляється послуга в аеропорту відправлення. Для учасників бонусної програми, що мають «Платиновий» або «Золотий» рівні місця підвищеної комфортності можуть бути надані безкоштовно.
тарифи
«Аврора» надає пасажирам 2 класу обслуговування.
Економ клас
Стандартні крісла з відкидним столиком і кишенею з інструкцією з безпеки. Безкоштовна преса, харчування і напої в залежності від дальності польоту, на рейсах середньої тривалості видається плед. У звичайному «економія» за зміну або повернення квитка не беруться додаткові збори - доведеться оплатити лише 500 рублів за проведення необхідних операцій.
На борту літака Аврори
Для зручності пасажирів Економ-клас поділяється ще на кілька додаткових тарифів:
- спеціальний;
- Екскурсійний;
- Спеціальний для молоді;
- груповий;
- Промо.
Вони розрізняються вартістю, умовами (поворотний, безповоротний), відсотком зборів і термінами перебування в пункті призначення. Отримати додаткову інформацію, щоб вибрати найбільш підходящий тариф, можна в офісах авіакомпанії або при бронюванні місця на сайті авіакомпанії в розділі «Купити квиток».
Зверніть увагу! Ви можете в будь-який момент підвищити клас обслуговування з економії до Бізнесу без додаткових зборів - заплатити потрібно буде тільки за різницю у вартості тарифів.
Бізнес клас
- Пріоритетна реєстрація на рейс в аеропорту, прискорена посадка на літак і видача багажу;
- Харчування і напої в будь-який час за бажанням пасажира;
- Доступ до залів очікування підвищеної комфортності в аеропорту;
- Місця підвищеної комфортності і збільшення норми провозу багажу;
- Зміни або повернення - так само як і у економія.
багаж
Норми по перевезенню багажу на рейсах «Аврора»
Основні умови перевезення:
- Одне місце у відділенні для багажу за стандартним квитком не повинно перевищувати 1,58 м (3 вимірювання); для немовлят, які не мають окремого місця - 1,15 м. Вага одного багажного місця - до 50 кг. Більше провозиться тільки в вантажному відділенні за іншими тарифами і правилами;
- Для ручної поклажі на борту Аеробуса - розмір не більше 115 см (3 вимірювання). На літаках DHC-8 - 75 см;
- На спільних рейсах з компанією «Аерофлот» спортивне спорядження (сноуборди, набори для гольфу і риболовлі, лижне і хокейне спорядження, велосипеди) враховується при підрахунку багажу, що. На власних рейсах «Аврори» (з кодом HZ) такий вантаж (+ дошка для серфінгу) перевозиться безкоштовно незалежно від норми провозу. Решта видів спортивного спорядження входять в норму провозу багажу, і в разі її перевищення проводиться доплата за тарифами наднормативного багажу;
- Додатково до безкоштовно яку провозять ручній поклажі всі пасажири можуть взяти з собою в салон такі предмети: невелику особисту сумку або портфель, папку для документів, дитяче харчування, коляску для дитини, парасольку або тростину, верхній одяг, книги і журнали для читання в польоті, малогабаритну техніку і, при необхідності, милиці, носилки або крісло-каталку.
Всі інші предмети, що не входять в багаж і ручну поклажу, вважаються додатковим вантажем і оплачуються окремо.
Тарифи авіакомпанії «Аврора» на наднормативний і додатковий вантаж
Attention: The internal data of table "41" is corrupted!
Зверніть увагу! На рейсах по Сахалінської області (між містом Південно-Сахалінськ і Охой; Курильском; Південно-Курильської) діють інші правила: доплата здійснюється за кожен кілограм переваги.
тарифи:
- для рейсів Южно-Сахалінськ - Оха і назад - 76 рублів,
- для Південно-Сахалінська і Курильська - 64 рубля,
- для Південно-Сахалінська і Південно-Курильська - 66 рублів.
Перевезення тварин
Про планованої перевезенні тварини в авіакомпанію потрібно повідомити не пізніше, ніж за 36 годин до відправлення. У літак з собою в клітці / перенесенні можна брати тільки кішок, собак, птахів і інших кімнатних приручених звірів, наприклад, тхорів (гризуни заборонені). У салоні провозяться тільки тварини вагою до 8 кг, і якщо розміри контейнера менше 1,15 м (3 вимірювання). Інші тварини і собаки агресивних порід перевозяться як багаж. Транспортування тварини розцінюється як перевіз нестандартного багажу, який не входить в безкоштовну норму і оплачується окремо. Винятки становлять лише собаки-поводирі і собаки на службі державних органів - їх провозять безкоштовно і без клітин при наданні підтверджуючих документів.
Харчування на борту
економічний клас
На рейсах, що тривають менше трьох годин, виконуваних спільно «Аерофлотом» (SU), харчування - сендвічі з різною начинкою. На рейсах більшої тривалості - повноцінний прийом їжі з обов'язковим гарячою стравою. На додаток до основного раціону додається чай / кава і прохолодні напої. На рейсах, що проводяться «Авророю» самостійно (тривалість - до трьох годин), для пасажирів підготовлений асортимент напоїв (чай, кава та інші, але без алкоголю).
Бізнес клас
Повноцінний прийом їжі на перельотах будь-якої тривалості. Пасажирам, чий політ триває більше двох годин, надається вибір гарячого блюда з декількох варіантів. Також на борту доступні чай, кава, прохолодні напої і алкоголь.
Додаткова інформація. Для пасажирів, що летять спільними рейсами з «Аерофлотом», є спеціальне меню (15 видів в залежності від уподобань і обмежень). Для Економ-класу - на перельотах тривалістю більше трьох годин, для Бізнес-класу - без обмежень. Послугу можна отримати безкоштовно, заздалегідь (за 1,5 доби) замовивши її при оформленні броні або купівлі квитка.
Перельоти з дітьми
На політ одну дитину до 2-х років, який подорожує без окремого місця, діє знижка 100% на внутрішніх російських напрямках, і 90% - на міжнародних. Якщо ж купується окреме місце, знижка становить 50%. Якщо з супроводжуючим дорослим їде кілька дітей (від 0 до 2 років і від 2 до 12 років), то на кожного поширюється знижка 50%. Для малюків вагою до 10 кг можна заздалегідь забронювати люльку або безкоштовно взяти на борт свою. Для неповнолітніх, які подорожують самостійно, доступна послуга супроводу.
Дитина на борту літака
Додаткова інформація. Пасажири авіакомпанії «Аврора» так само можуть стати учасниками програми Аерофлоту "Аерофлот Бонус» і користуватися своїми привілеями на рейсах далекосхідного перевізника.
Відео
Для зручності пасажирів вся необхідна клієнтам інформація зібрана на офіційному сайті авіакомпанії. Там же можна вибрати найкраще відповідає вашим потребам, дізнатися розклад рейсів і про всі актуальні акції і розпродажі, забронювати квиток і навіть переглянути відкриті вакансії авіакомпанії. Також на сайті є поле зворотного зв'язку і онлайн Контакт-центр, які допоможуть отримати відповіді на всі виникаючі питання.
