Вести.Ru: "Нева" пішла на дно: загадкове банкрутство найстарішої турфірми

16 липня в зв'язку з неможливістю виконувати свої зобов'язання перед туристами і замовниками за договорами реалізації туристичного продукту ЗАТ "Фірма Нева" оголосила про припинення своєї діяльності. Таку заяву було сьогодні опубліковано на сайті туроператора . Воно стало шоком не тільки для тисяч туристів, які зараз перебувають за межами Росії за туристичними путівками "Неви". Багатьом незрозуміло: як могла відразу збанкрутувати фірма, яка працювала з 1990-го і успішно пережила всі кризи і катаклізми тих років.

Колос на глиняних ногах?

Ймовірно, таке розвитку подій не очікували навіть у професійних спільнотах: на сайтах РСТ і АТОР опубліковані лише офіційні повідомлення про банкрутство "Неви" - поки без коментарів. на сайті АТОР уточнюється лише, що на даний момент від "Неви" за кордоном перебуває понад шість тисяч туристів (6300-6500 чоловік). Більшість з них - в Болгарії, Греції, Іспанії, Туреччини, Італії, Чорногорії. В цілому, клієнти компанії в даний момент відпочивають в 25 країнах.

Крім того, компанія реалізувала близько 60 квитків на регулярні рейси за різними напрямками, включаючи Росію. Нею були реалізовані тури за різними напрямками з датами вильоту аж до Нового року.

На сьогоднішній день більше ста компаній і організацій мають з "Невою" контракти на корпоративне обслуговування. З вимогою про виплату відшкодування в турфірмі радять звертатися в Страхову компанію "Сходження". Фінгарантії "Неви" є однією з найбільших і становить 454,2 мільйона рублів.

Говоримо "Нева" - маємо на увазі "Стржалковскій"

Ця турфірма була створена в Санкт-Петербурзі майже чверть століття тому - в 1990-му, коли туристичний бізнес в Росії тільки-тільки зароджувався. І тим, хто більш-менш цікавиться новинами туріндустрії, відомо, що практично біля основи "Неви" стояв досить відомий в Росії людина - Володимир Стржалковскій.

Залишивши службу в КДБ в званні підполковника, Стржалковскій з листопада 1991 го по 1999 рік був гендиректором "Неви". Потім він пішов з керівництва турфірми, оскільки в наступні роки займав державні пости - керівні посади у відомствах, які займалися фізкультуру, спорт і туризм. Називалися відомства по-різному, тепер це - Ростуризм (Федеральне агентство по туризму).

Його Стржалковскій очолював з 2004-го по 2008 рік. У ці роки робилися активні спроби реформувати туристичну галузь, які експерти оцінювали по-різному.

Потім в його послужному списку було ще кілька керівних посад. У тому числі і пост гендиректора "Норильського нікелю" (серпень 2008-го - грудень 2012 року). Журналістам цей час пам'ятне тим, що при розірванні контракту Стржалковскій отримав величезний "золотий парашут" - найбільшу в Росії компенсацію від ради директорів у розмірі 100 мільйонів доларів США.

Сніжний ком або цегла на голову?

За повідомленнями кореспондента ІТАР-ТАСС , В головний офіс "Неви" в Петербурзі вишикувалася черга клієнтів. Люди стоять в черзі і в приміщенні, і на вулиці, щоб отримати паспорта, які вони здавали для оформлення документів і віз.

Турфірма "Нева" - бренд, в який вірили багато туристів і тому негативні відгуки на форумах про неї сприймали спочатку як підступи конкурентів, відзначає оглядач радіо " вести ФМ "Микола Осипов. Він повідомляє, що про проблеми в турфірмі" Нева "мандрівники почали розповідати за кілька днів до закриття офісів компанії. Зокрема, один з туристів повідомив про відсутність оплати готелю в Греції, проживання в якому було включено у вартість туру. При це величезна кількість росіян в останні дні масово скаржилися на неможливість придбати путівки в цій фірмі.

Про те, чому компанія припинила працювати, в інтерв'ю пітерському виданню dp.ru розповів колишній гендиректор і власник туристичної фірми "Нева" Сергій Тімраліев. За його словами, серед причин, що розорили одну з найвідоміших турфірм Росії, - війна на Україні і зайва самостійність туристів, які стали частіше організовувати турпоїздки самі.

При цьому, за словами Тімралієва, ніяких навмисних дій щодо закриття не було, ще вчора (15 липня) цього не допускали. А 16 липня керівництво "Неви" все-таки прийняв рішення про припинення роботи. Відповісти на питання, остаточне це рішення, або ж припинення діяльності "Неви" тимчасова, він не зміг.

Генеральний директор компанії Максим Пирогов сьогодні на прес-конференції пояснив: "За перше півріччя наші доходи впали на 25%, в тому числі з-за регламенту виїзду за кордон державних діячів і представників силових структур, також на це вплинула загальна економічна ситуація". "Сукупність цих причин і вплинула на зменшення доходів", - цитує пояснення Пирогова РІА Новини .

При цьому Пирогов запевнив: ситуація під повним контролем, НП не буде, а вся інформація про кількість туристів передана в Ростуризм і асоціацію Турпомощь.

Ймовірно, так і буде: нехай не відразу, але компенсації туристи отримають, відпочиваючі зараз за кордоном благополучно повернуться на Батьківщину, а потенційні туристи підуть за путівками до інших туроператорам або стануть все частіше бронювати тури самостійно.

Але все-таки залишається подив: як існувала майже чверть століття турфірма, у якої офіси, філії та представництва не тільки в російських містах, а й в кількох зарубіжних країнах, що пережила історичні катаклізми початку 1990-х, фінансова криза 1998-го і складні для бізнесу часи в 2008-2009 роках, раптом відразу стала банкрутом?

На все тієї ж сьогоднішньої прес-конференції проблеми "Неви" Максим Пирогов пояснив це "поганим сезоном поточного року".

Невже цей сезон виявився гіршим, скажімо, сезону 1993/1994 років, коли танки обстрілювали Білий дім в Москві, більшість росіян виживало, вважало копійки, в Чечні йшла війна, а фірма "Нева", проте, міцніла і завойовувала ринок?

Банкрутства турфірм як недобра тенденція

За останні кілька років на туристичному ринку відбулося кілька великих банкрутств. У вересні 2012 року Арбітражний суд Москви визнав банкрутом одного з найстаріших російських туроператорів "Ланта-тур вояж". У січні 2011 року - туроператора ТОВ "Капітал Тур".

У липні 2013 року про зупинку продажів повідомив туроператор "Асент Тревел". На даний момент суди продовжують виносити рішення на користь туристів туроператора. І ось тепер, в липні 2014 го, цей чорний список поповнила "Нева" - старожил на туристичному ринку Росії. Раптово.

* * *

Ростуризм і асоціація Турпомощь відкрили гарячу лінію для допомоги туристів, які постраждали від туроператора "Нева".

З питань роз'яснення механізму виплати страхового відшкодування телефонуйте: +7 (495) 607-74-91, +7 (495) 607-39-49.

Гаряча лінія »Ростуризму із загальних питань, пов'язаних з" Невою ": +7 (495) 607-38-91.

Гаряча лінія Турпомощі: +7 (495) 981-51-49 (цілодобово), 8-800-100-41-94 (цілодобово).